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제목 미니고고 네오 , 지포스라이트 솔직 후기
작성자 호로리 (ip:)
  • 작성일 2017-08-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 182
평점 0점
안녕하세요, 제품구매 후 as에 아쉬움을 드려서 정말 죄송합니다.
좀 더 나아지는 로리스토어가 되도록 하겠습니다. 충고 감사합니다.


[ Original Message ]
제품은 나름 만족했습니다 . 광고하는 내용 그대로였습니다
그런데 한 300키로 탔을때 배터리에 문제가생긴건지 속력이 안나서 as 맡겼습니다. 여기서부터 발암시작입니다. As받은 제품 두달뒤에 받았습니다. 그것도 제가 수차례 전화로 독촉을 해서 말이죠
as직원들은 서로 미루는것같더라고요. 전화할때마다 다시 연락 준다더니 연락없어서 제가 다시 걸었습니다. 이런식으로 두달을 미뤄버리네요. 그래서 죄송하다고 지포스라이트로 제품 바꿔서 보내줬는데
고객과 상의도없이 간편접이식 기능이 없애서 보냈더라고요 ㅎ
전화로 물어봤더니 요즘 나온 제품들은 다 이렇게 나온다던데 지금 판매중인 지포스라이트제품도 간편접이식기능 탑재되어있던데 무슨 말하는지 모르겠네요 ㅋㅋ 누가봐도 완전 불편한데 지금ㅋㅋ 그래도 뭐 킥스탠드도 달아줬고하니 그냥 타려고했더니 .. 주행중에 그냥 툭 떨어졌습니다 ㅋㅋ 이거 또 문의하니.. 역시나 알아보고 다시전화준다더니 3일이지나도 연락없어서 다시 제가 연락했습니다. 그랬더니 다시 본사로 보내달라네요 ㅋㅋ 그러기 싫으면 근처 철물점가서 맞는 나사구해서 직접달랍니다 ㅋㅋ 하 또 두달뒤에 보내주실까 겁이나서 걍 탈랍니다
제가 생각하기에.. 구매하실분들는 근처에 AS센터가 가깝지 않으면 구매 하지 않는것을 추천합니다. 고장나면 노답입니다. 자전거사세요그냥.
마지막으로 로리스토어 제품은 나쁘지 않은거 같습니다. 그런데 AS 부분이 너무 최악입니다..as체계라고 하야하나.. 그냥뭐 직원들끼리 인수인계도 안되고.. 직원분이 했던말중에 서로 인수인계를 제대로 안해주고하다보니 직원분들 끼리도 다툼이 잦다고 말하더군요..ㅋㅋ 이런부분 보안하면 더 크게 번창할거라고 봅니다 파이팅
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  • 로리스토어 2017-11-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저만 그랬던게 아니군요~
    항상 인수인계가 안되었다고 하던데~ㅋㅋ
    불량 증상을 기본 2~3번 해야 해요
    저는 AS접수할때 불량 증상을 상세히 설명 했는데
    몇일 뒤 AS 엔지니어 한테 전화 와서는 불량 증상이 어떻게 되냐구 묻더군요~ 직원들간에 소통이 안되는 듯~~ AS는 체계도 없는거 같고 주먹구구식으로 이루어 지는 듯 해요~

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